La investigación de mercados es una importante fuente de datos adicional si hablamos de estrategias de precios efectivas, complementando los habituales chequeos de precios tanto in-store como online. La integración de estudios de mercado permite no solo obtener datos precisos sobre los precios en diferentes canales de distribución, sino también entender cómo perciben estos precios los consumidores y cómo impactan en su comportamiento de compra. Por ejemplo, los estudios cuantitativos a través de encuestas web proporcionan una gran cantidad de datos en poco tiempo, mientras que las encuestas personales, aunque más costosas y lentas, ofrecen una mayor profundidad de análisis y suelen tener menores márgenes de error en cuanto a la interpretación de respuestas, debido a la posibilidad de aclarar dudas en tiempo real.
A nivel técnico, la fiabilidad de los datos recolectados varía dependiendo del método utilizado. Las encuestas web tienen la ventaja de llegar a un público más amplio y diverso en menos tiempo, pero presentan desafíos como la veracidad de las respuestas y el sesgo de autoselección, lo que puede afectar el margen de error. El uso de un tipo u otro de panel también puede marcar un diferencial en cuanto a calidad, razón por la que se recomienda trabajar con proveedores solventes. Por otro lado, las encuestas personales, al ser realizadas cara a cara, suelen tener un mayor grado de control sobre las respuestas, permitiendo al encuestador captar matices que una encuesta online podría pasar por alto. Además, la posibilidad de que los encuestados respondan de manera más reflexiva y menos impulsiva en una encuesta personal puede aumentar la calidad de la información obtenida.
Sin embargo, la combinación de ambos métodos puede ser una solución potente para obtener un equilibrio entre la cantidad de datos y su calidad. La investigación de mercados permite cruzar estos datos con los resultados obtenidos del chequeo de precios, proporcionando una visión completa y precisa del mercado. Esto refuerza la estrategia de adecuación de precios, asegurando que no solo se esté compitiendo correctamente en términos de precios, sino también satisfaciendo las expectativas y necesidades de los consumidores de manera eficiente y efectiva.
Merca Dinámica ofrece a sus clientes desde hace varios años soluciones relacionadas con la investigación de mercados, poniendo a disposición de sus clientes toda la experiencia acumulada durante este tiempo.